Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren nahezu alle Bereiche unseres Lebens erfasst, und die Geschäftswelt bildet da keine Ausnahme. Unternehmen müssen sich ständig anpassen, um mit den sich wandelnden Anforderungen der Kunden Schritt zu halten. In diesem Kontext gewinnt die Kommunikation eine zentrale Rolle. Dabei ist WhatsApp als eine der beliebtesten Messaging-Plattformen zu einem unverzichtbaren Werkzeug für viele Unternehmen geworden. Mit der Einführung von WhatsApp Business wurde eine spezielle Plattform geschaffen, die den Bedürfnissen von Unternehmen gerecht wird. Diese Anwendung ermöglicht es Firmen, effizienter mit ihren Kunden zu kommunizieren, Informationen auszutauschen und einen persönlichen Service anzubieten. Die Vorteile von WhatsApp Business sind vielfältig und reichen von schnellerer Kundenkommunikation über…